Uma empresa que paga mais de R$ 3 mil por mês de luz à Cosern recebe visita de instaladora de energia solar com frequência. Em novembro de 2026, dois empresários nessa faixa pediram a um parceiro da LIV uma apresentação da empresa antes de ouvir qualquer proposta. Os dois já tinham recebido vendedor que mediu o telhado, e o número que ele mandou foi a última mensagem que eles receberam.
Este texto é a resposta que eu daria a eles: quem são os donos da LIV e quem do time responde por cada etapa da sua usina. O preço fica pra conversa.
Quem são os donos da LIV?
A LIV tem três sócios, e cada um de nós mantém outro negócio com o próprio nome.
Eu sou o Erick Santos. Desde 2017 conduzo a Rapport, uma agência que cuida do marketing e das vendas de empresas do Rio Grande do Norte e de outros estados. Na LIV eu respondo pela estratégia e pela experiência do cliente. Uma vez por mês eu saio com o pós-venda pra visitar clientes com a usina já ligada e ouvir deles como foi o atendimento depois da obra.
O Leonardo Assis é dono da Atlantis Construções, que está no mercado há 9 anos. Na LIV ele responde pela construção e pela execução da obra.
O Amarildo Lima tem mais de 25 anos em energia renovável, construídos na maior empresa do setor no mundo. Hoje ele dirige operações dessa empresa na América Latina, e a carreira dele foi feita dentro de projeto de energia muito antes de a energia solar chegar aos telhados de Natal.
Por que isso pesa na hora de escolher uma instaladora?
Porque uma usina mal feita pela LIV chegaria na Rapport, na Atlantis e no meio em que o Amarildo trabalha. Nós três temos clientes e fornecedores que conhecem o nosso nome há anos. Se a LIV fechasse pra reabrir com outra marca, cada um de nós continuaria respondendo com o próprio nome nos outros negócios.
Há quanto tempo a LIV existe?
A LIV foi estruturada em novembro de 2025. No primeiro mês, o Erick Lima, hoje diretor comercial, chegou de Recife e fez sozinho a pré-venda e a venda, enquanto contratava o time. A primeira usina vendida foi a da dona Vera, em Nova Cruz, em dezembro.
Doze meses depois, a LIV tem um time de 13 pessoas no escritório de Natal e mais de 160 usinas instaladas, em 39 cidades do Rio Grande do Norte, da Paraíba, de Pernambuco e do Maranhão. O tempo de mercado que a LIV ainda não tem como empresa vem dos sócios: são os 25 anos do Amarildo em energia, os 9 anos da Atlantis do Leonardo e a Rapport, que atende empresas desde 2017.
Quem do time responde pela sua usina?
Cada etapa tem um setor e um nome, e você conhece essas pessoas antes de assinar.
A primeira conversa é com a pré-venda, que hoje são a Samara, o João Paulo e a Rebeca Ellen. Eles entendem o seu caso e dizem logo se a energia solar faz sentido pra ele. Depois entra um dos consultores (Juliana, Bruna Lays, Daniel, João Pedro ou Pedro Aguiar), que monta o projeto em cima do seu consumo. O Erick Lima responde pelo time comercial e pelo que foi combinado na proposta.
A engenharia fica dentro de casa. O Pedro Henrique, engenheiro da LIV, faz o cálculo da usina e assina a responsabilidade técnica no CREA. É ele também quem conduz a aprovação do projeto na Cosern. O Álvaro Angelo, técnico, vai à visita técnica e acompanha a obra. Depois que a usina liga, quem cuida dela é o Yuri Gabriel, do pós-venda.
O Luiz Macedo grava as obras e os depoimentos dos clientes. É por isso que os casos da LIV aparecem com nome, cidade e a conta de antes e de depois.
O que acontece depois que a usina liga?
O pós-venda cadastra a usina no aplicativo de monitoramento e acompanha se ela gera o que está no contrato. Uma vez por mês alguém do time fala com o cliente, e o relatório de geração chega todo mês.
A garantia da instalação é da LIV e vale 1 ano a partir da ligação na rede. Nos 3 primeiros anos, se um módulo ou o inversor der defeito, o pós-venda abre e acompanha o chamado com o fabricante por você.
Na visita de outubro, a Mércia, cliente em Natal, resumiu o que ouviu de outras empresas antes da LIV:
"Tem gente que vende e abandona. Depois que vende, tchau. Vocês estão em cima, procurando saber se tem algum problema."
Mércia, cliente da LIV em Natal
A visita inteira está no artigo O que acontece depois que a usina solar é instalada?
O que dá pra conferir sobre a LIV antes da primeira conversa?
No Google, a LIV tem nota 5,0 em 91 avaliações (leitura de 29/10/2026). Um em cada três clientes novos chega por indicação de quem já tem usina com a gente.
A Solfácil, uma das financeiras parceiras da LIV, pôs a LIV entre as cinco integradoras do Nordeste na campanha do segundo semestre de 2026. Quem contou foi o Felipe Wanderley, gerente de grandes contas da Solfácil, numa visita ao escritório em outubro. Em agosto, o time foi a São Paulo pro Mega Summit da Solfácil e pra Intersolar, e o que a gente trouxe de lá está neste artigo.
Na página de clientes estão os casos contados pelo próprio cliente, com o nome e a cidade de cada um. Pra quem tem empresa, o caso mais próximo é o de uma usina que não coube em telhado nenhum e foi montada numa estrutura metálica construída do zero, contado em Usina solar para empresa: quando não dá pra usar o telhado.
Onde fica a LIV?
O escritório fica na Av. Amintas Barros, 3700, Loja 04, em Lagoa Nova, Natal. Se a conta da sua empresa passa de R$ 3 mil por mês, eu recebo você lá pra essa conversa, antes de qualquer proposta.
Perguntas Frequentes
A LIV atende empresa?
Atende casas e empresas. Na empresa com conta acima de R$ 20 mil por mês, a ligação costuma ser de média tensão, que tem tarifa própria, e a análise é feita em cima da fatura, mês a mês.
Quem assina o projeto da minha usina?
O engenheiro da LIV, o Pedro Henrique, com a responsabilidade técnica registrada no CREA. Você recebe a ART junto com os documentos da obra.
Se a LIV fechar, o que acontece com a minha usina?
As garantias dos módulos e do inversor são do fabricante e continuam valendo com o termo, a nota fiscal e o número de série. O crédito de energia fica registrado na Cosern, na sua unidade consumidora, e vale 60 meses.
Erick SantosSócio da LIV Energia Solar. Conduz também a Rapport, agência de marketing fundada em 2017.